「人に期待するのを、もうやめませんか。」

人に期待する人ほど、裏切られたと言います。

でも、本当に裏切られたのでしょうか。

違います。

勝手に期待して、勝手に失望しただけです。

「普通はやるでしょ。」
「言わなくても分かるでしょ。」
「これくらい気付くでしょ。」

その"普通"は、あなたの普通であって、相手の普通ではありません。

期待とは、相手を変えようとする甘えです。

相手が変わることを願う前に、
自分は伝え切ったのか。
自分は仕組みを作ったのか。
自分は背中で示したのか。

そこから逃げて、「期待していたのに」は通用しません。

福祉の現場はもっと厳しい。

利用者様は、私たちの期待どおりには動きません。

だから私たちは、相手を責めるのではなく、支援の方法を変えます。

なのに職員には、
「分かってくれるはず。」
「変わってくれるはず。」

それでは組織は育ちません。

期待ではなく、「基準を示す」　「教育する」　「確認する」
できなければ再度教える。

それでも変わらないなら、その現実を受け入れて判断する。

それが経営です。

一番危険なのは、期待を理由に感情的になること。

怒る・不満を言う・陰で愚痴をこぼす

そんな時間があるなら、
自分の仕事を磨いた方が、
組織は何倍も前に進みます。

厳しいことを言います。

「あの人が変わればいいのに。」

そう言っている人ほど、自分は何も変わっていません。

人生も、仕事も、組織も、

変わる人だけが、未来を変えます。

最後に。

人に期待するな。

期待は、相手に自分の人生を預ける行為です。

人に依存するな。

依存は、自分の成長を止める言い訳です。

人は変えられない。

変えられるのは、
自分の考え方と行動だけ。

そして皮肉なことに――

自分が本気で変わった時だけ、人はあなたを見て変わり始める。

だから私は、今日も人に期待しない。

その代わり、自分には誰よりも厳しく期待する。

それが、組織を背負う者の覚悟です。